Подбор операционного директора под ключ
Подбор операционного директора под ключ: нахожу человека, который заберёт у вас процессы, сроки и исполнение. Проверяю на ваших цифрах и типирую по трём системам — чтобы директор сработался именно с вами.
Силён в процессах и качестве. Новые направления и конфликты лучше оставить за собственником.
Операционный или исполнительный директор
Половина запросов на операционного директора оказывается запросом на исполнительного. Ошибка стоит полгода и одного найма.
| Операционный | Исполнительный | |
|---|---|---|
| Зона | Процессы, производство, логистика, сервис | Вся компания, включая продажи и финансы |
| Подчинённые | Руководители операционных подразделений | Все топ-менеджеры |
| Метрики | Сроки, себестоимость, качество | Выручка, прибыль, стратегия |
| Собственник после найма | Без рутины, но в управлении | Уходит в стратегию |
Стоимость подбора операционного директора
Разница между форматами только в том, кто ищет кандидатов.
Поток создаёт ваш HR, я отбираю подходящих.
- Интервью и типирование собственника
- Профиль роли и текст вакансии
- Отбор до 10 кандидатов
- Отчёт по финалистам
- План на испытательный срок
Кандидатов ищет рекрутер консалтинга — вам остаётся выбрать.
- Всё, что в верификации
- Поиск: площадки, прямой поиск, рекомендации
- Конфиденциальный поиск
- Бесплатная замена
Оплата: 50% на старте, 50% в день выхода. Карта команды — типирование пяти человек — 45 000 ₽, засчитывается в стоимость.
Портрет кандидата по трём системам
Резюме показывает, что человек делал. Портрет показывает, как он будет работать у вас. Каждого финалиста типирую по трём системам и объясняю, где он силён, а что придётся закрывать вам.
Как думает и принимает решения
Что для него сильная сторона, а что зона, где он ждёт помощи. Для операционного директора ключевое — деловая логика и умение удерживать исполнение.
Как ведёт себя под давлением
Кто давит, кто уходит в отчёты, кто ищет виноватых. На сорванных сроках это проявляется в первый же месяц.
Природные склонности и ритм
Считается по дате рождения и даёт третий срез: где человек силён от природы и как набирает и тратит энергию.
Идеи, люди, договорённости. Процессы и порядок в деталях — зона, которую хочется отдать.
Деловая логика и сенсорика — базовые функции. Порядок для него естественная работа, а не обязанность.
Тип не причина отказа. Решение принимается по результатам кандидата и кейс-сессии, а типирование объясняет, как с ним работать.
Карта совместимости финалистов с собственником
Перед финальной встречей вы видите не только резюме, но и то, как каждый кандидат ляжет именно на вас.
Пример: собственник и три финалиста
| СобственникГексли | Финалист АШтирлиц | Финалист БМаксим Горький | Финалист ВГексли | |
|---|---|---|---|---|
| СобственникГексли | Дуал | Конфликт | Тождество | |
| Финалист АШтирлиц | Дуал | — | — | |
| Финалист БМаксим Горький | Конфликт | — | — | |
| Финалист ВГексли | Тождество | — | — |
Финалист А — дуал
Сильные стороны там, где у вас зона делегирования. Такому директору операционку можно отдавать целиком.
Финалист Б — конфликт
То, что для него очевидно, для вас самое неприятное. Нанимать можно, но правила общения придётся описать отдельно.
Финалист В — тождество
Думает как вы, и это приятно на интервью. В работе значит, что ваши слабые места останутся незакрытыми.
Пример. В реальном проекте в матрице стоят ваши финалисты и ваша команда.
Три документа вместо устного мнения
- Цель 90 дней
- Заказы в срок — 95%
- Метрики
- Срок цикла, себестоимость, брак
- Полномочия
- Меняет процессы и состав смен
- Мотивация
- Оклад плюс бонус за срок и маржу
- 30Путь заказа разобранТри узких места и приоритет
- 60Первое изменениеЕженедельный разбор метрик
- 90ИтогСобственник вне операционки
Шесть шагов подбора
Сроки называю после первого разговора: они зависят от того, насколько редкий нужен опыт и как быстро вы принимаете решения.
- 01Интервью и типирование собственника
Что отдаёте, как принимаете решения, кто уже есть в команде.
- 02Профиль роли и текст вакансии
Задачи на испытательный срок, метрики, полномочия, мотивация.
- 03Поиск кандидатов
Рекрутер консалтинга или ваш HR — в зависимости от формата.
- 04Интервью, типирование, проверка цифр
Разбор результатов «до и после», а не списка обязанностей.
- 05Кейс-сессия на ваших процессах
Финалист два часа разбирает вашу реальную задачу вместе с вами и руководителями.
- 06Отчёт, оффер, план на срок
Вы выбираете из двух-трёх финалистов и получаете план на испытательный срок.
С чем обычно приходят
Что обычно спрашивают
Как проходит оплата?
Половина на старте, половина в день выхода кандидата. Первая часть покрывает интервью с собственником, типирование и профиль роли — эти документы остаются у вас в любом случае.
Что если кандидат не пройдёт испытательный срок?
В подборе под ключ ищу замену бесплатно. Условие: роль и задачи не менялись, и вы работали по плану на испытательный срок.
Можно искать так, чтобы действующий директор не узнал?
Да. Вакансия без названия компании, кандидаты под соглашение о конфиденциальности, встречи онлайн или на нейтральной территории.
Вы работаете только по Москве?
По всей России. Интервью, типирование и кейс-сессия проходят онлайн, при необходимости приезжаю — дорога отдельно.
Разберём, что вы хотите отдать директору
Первый разговор — 40 минут. Составим список решений, которые остаются у вас, и тех, что уходят директору. После него скажу срок и формат.
Спасибо, заявка у меня
Напишу лично в течение 24 часов и предложу время для интервью.
Подбор операционного директора: что решить заранее
Подбор операционного директора чаще проваливается не на поиске, а до него: роль не описана. Собственник говорит «нужен человек на операционку», и под это подходят и начальник производства, и исполнительный директор. Что входит в зону ответственности, разобрано в статье операционный директор: обязанности.
Второе решение — полномочия. Директор, который отвечает за сроки, но не может менять процессы и людей, через три месяца становится диспетчером: почему так, разобрано в материале про делегирование полномочий. Если хотите пройти найм операционного директора сами, там есть вопросы для интервью и признаки слабого кандидата.